Was macht ein IT Business Analyst?

Was macht ein IT Business Analyst?

Ein IT Business Analyst ist ein Experte, der Geschäftsanforderungen analysiert, strukturiert und in technische Lösungen übersetzt. Er fungiert also als Vermittler zwischen Fachabteilungen und IT-Teams, um sicherzustellen, dass IT Systeme die geschäftlichen Ziele optimal unterstützen. Dabei kombiniert er betriebswirtschaftliches Wissen mit technischer Expertise, um Prozesse zu optimieren, Effizienz zu steigern und digitale Transformationen voranzutreiben.

Die Aufgaben eines IT Business Analysts

Ein IT Business Analyst spielt eine zentrale Rolle bei der Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Er analysiert bestehende Abläufe, identifiziert Schwachstellen und entwickelt Strategien, um diese mit passenden IT-Lösungen effizienter zu gestalten. Dabei agiert er als Vermittler zwischen den Fachabteilungen und den IT-Teams, um sicherzustellen, dass technische Lösungen die Geschäftsziele optimal unterstützen.
Zu den gängigsten Aufgaben gehören:

Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen

Ein wesentlicher Bestandteil der Arbeit eines IT Business Analysts ist die detaillierte Analyse bestehender Geschäftsprozesse. Er untersucht Abläufe in Unternehmen, erkennt Engpässe, Ineffizienzen und potenzielle Verbesserungspotenziale. Dabei nutzt er Methoden wie beispielsweise die Prozessmodellierung oder Data Flow Diagrams, um Arbeitsabläufe verständlich darzustellen.
Beispiel: Ein Unternehmen hat Schwierigkeiten mit der Bestellabwicklung, da viele manuelle Schritte notwendig sind. Der IT Business Analyst analysiert den Prozess und entwickelt eine Lösung zur Automatisierung, etwa durch die Implementierung eines ERP-Systems.

Anforderungsmanagement und Dokumentation

Nachdem Geschäftsprozesse analysiert wurden, definiert der IT Business Analyst die Anforderungen an neue IT-Systeme oder Softwarelösungen. Diese Anforderungen müssen dann sowohl aus Sicht der Fachabteilungen als auch aus technischer Perspektive klar formuliert sein.
Hierbei erstellt der IT Business Analyst Requirement-Dokumente, User Stories und Use Cases, die als Grundlage für die Entwicklung dienen.
Dabei unterscheidet er oftmals zwischen funktionalen Anforderungen (z. B. „Das System muss Bestellungen automatisch verarbeiten können“) und nicht-funktionalen Anforderungen (z. B. „Das System muss innerhalb von zwei Sekunden auf eine Anfrage reagieren“).

Zusammenarbeit mit IT-Teams zur Lösungsentwicklung

Der IT Business Analyst arbeitet meistens eng mit Softwareentwicklern, Systemarchitekten und UX-Designern zusammen, um sicherzustellen, dass die erstellten IT-Lösungen den Geschäftsanforderungen entsprechen. Dabei ist er nicht selbst für die technische Umsetzung verantwortlich, sondern stellt sicher, dass die Softwareentwickler die Anforderungen korrekt interpretieren und umsetzen.
Oft nutzt er Mockups, Prototypen oder Wireframes, um eine frühzeitige visuelle Vorstellung der Lösung zu ermöglichen. Durch einen regelmäßigen Austausch mit den beteiligten Teams sorgt er dafür, dass alle Stakeholder ein gemeinsames Verständnis der Anforderungen haben.

Unterstützung bei der Qualitätssicherung und dem Testing

Bevor eine neue IT-Lösung in Betrieb genommen wird, muss sie auf ihre Funktionalität und Effizienz getestet werden. Der IT Business Analyst unterstützt das Test-Team bei der Entwicklung von Testfällen und stellt sicher, dass die Lösung tatsächlich den definierten Anforderungen entspricht.
Dabei gibt es verschiedene Testarten, bei denen er mitwirken kann:

• Unit-Tests: Prüfung einzelner Softwarekomponenten
• Integrationstests: Sicherstellen, dass verschiedene Module reibungslos zusammenarbeiten
• User Acceptance Tests (UAT): Tests aus Sicht der Endbenutzer

Sollten Fehler oder Abweichungen auftreten, kommuniziert er diese dann an das Entwicklerteam und hilft dabei, Lösungen zur Optimierung zu finden.

Change Management und Schulung von Mitarbeitern

Nach der Einführung eines neuen IT-Systems oder einer Prozessänderung ist es entscheidend, dass die Mitarbeiter die neue Lösung akzeptieren und effizient nutzen können. Der IT Business Analyst begleitet diesen Change-Prozess durch:

• Schulungen und Workshops für die betroffenen Teams
• Erstellung von Benutzerhandbüchern oder Anleitungen
• Kontinuierliche Unterstützung während der Umstellungsphase

Er fungiert als Ansprechpartner für alle Beteiligten und stellt sicher, dass das neue IT System reibungslos in den Arbeitsalltag integriert wird.

Quereinstieg: Wie wird man IT Business Analyst?

Der Beruf des IT Business Analysts ist nicht nur für klassische IT-Fachkräfte attraktiv, sondern bietet auch Quereinsteigern spannende Möglichkeiten. Viele erfolgreiche IT Business Analysts kommen aus Bereichen wie der Betriebswirtschaft, dem Ingenieurwesen oder dem Projektmanagement und haben sich durch praktische Erfahrung und gezielte Weiterbildung in die IT-Welt eingearbeitet.

Welche Vorkenntnisse helfen dir bei einem Quereinstieg?

• Projektmanagement-Erfahrung: Wer bereits mit Methoden wie Scrum, Kanban oder klassischem Wasserfall-Projektmanagement gearbeitet hat, bringt schonmal wertvolles Wissen mit.
• Analytische Fähigkeiten: Eine strukturierte Denkweise und Erfahrung in der Prozessanalyse sind essenziell.
• IT-Grundlagen: Kenntnisse in Datenbanken, APIs oder Softwareentwicklung sind von Vorteil, aber kein Muss.
• Kommunikationsstärke: Da IT Business Analysts zwischen verschiedenen Teams vermitteln, sind klare Kommunikation und Verhandlungsgeschick entscheidend.

Das bietet gotoitcareer

Wir bieten verschiedene Wege für den IT-Quereinstieg:

• IT-Weiterbildung: Auch ohne Vorkenntnisse kann man bei uns durch zertifizierte Qualifizierungsprogramme die nötigen Grundlagen erwerben. Diese sind zu 100 % förderfähig, zum Beispiel über einen Bildungsgutschein der Bundesagentur für Arbeit.
• Dualer IT-Quereinstieg: Wer bereits erste IT-Kenntnisse oder eine passende berufliche Vorbildung hat, kann ein sechsmonatiges IT-Kurzstudium absolvieren, das Theorie und Praxis kombiniert und eine sichere Jobgarantie mitbringt.
• IT-Direkteinstieg: Für diejenigen, die bereits eine IT-Weiterbildung oder -Ausbildung abgeschlossen haben, bieten wir Unterstützung beim direkten Einstieg in den Beruf. Wir haben zahlreiche Partnerunternehmen, die sich auf dein Talent freuen.

Karrierechancen und Zukunftsaussichten eines IT Business Analysts

Die Nachfrage nach IT Business Analysts wächst, da Unternehmen ihre Geschäftsprozesse immer stärker digitalisieren. Besonders Banken, Versicherungen, Gesundheitswesen, Industrie 4.0 und der E-Commerce setzen verstärkt auf IT Business Analysts, um effizientere IT-Systeme zu entwickeln.

Typische Karrierewege

• Junior IT Business Analyst → Einstieg über erste IT-Projekte oder Assistenzrollen.
• Senior IT Business Analyst → Nach einigen Jahren Erfahrung mit komplexeren Projekten betraut.
• IT-Projektleiter oder Product Owner → Übernahme strategischer Verantwortung für IT-Produkte und -Prozesse.
• IT-Berater oder Freelancer → Selbstständige Tätigkeit in verschiedenen Unternehmen und Branchen.

Mit zunehmender Erfahrung sind auch Spezialisierungen möglich, etwa in den Bereichen Datenanalyse, Prozessautomatisierung oder IT-Architektur.
So oder so ist aber klar - der Beruf lohnt sich!